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切斯特菲尔德vs 米尔顿凯恩斯 _女子网购4万多Gucci大衣,试穿1分钟退货退款被拒

时间:2025-12-20   阅读:13

皇冠信用网会员账号(www.9990088.com)为您提供皇冠登录,皇冠平台代理、会员皇冠信用网代理开户、皇冠会员开户业务近日,江西陈女士(化名)在天猫GUCCI官方旗舰店花43500元网购了一件大衣,下单前客服承诺“7天无理由退换货”切斯特菲尔德vs 米尔顿凯恩斯 。她试穿后觉得不好看,第一时间放回原包装申请退货,却被商家拒收了!

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Gucci旗舰店客服称,腰部一根线出现“脱线损坏”,不符合退货标准切斯特菲尔德vs 米尔顿凯恩斯 。陈女士非常冤枉,她说自己试穿全程不超过一分钟,吊牌包装都完好,完全没有留意腰部的小细节。负责取件的快递员也表示,退货时没发现有异常。

陈女士质疑衣服本身就是残次品,可能是之前顾客试穿造成的损坏,却要她来“买单”切斯特菲尔德vs 米尔顿凯恩斯 。

对此,客服回应称:仓库质检下来是有脱线的问题,我们也无法还原您试穿成衣的状态切斯特菲尔德vs 米尔顿凯恩斯 。尽管陈女士多次要求退货退款,对方都表示拒绝。

来源:黑猫投诉、经视直播

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